jap das war die Option. Bestimmt schon 6 mal drüber geschaut und nicht richtig erkannt.....
Vielen Dank Schlafwandla
Gruß
Laios
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- 14 Jan 2009, 14:09
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- Topic: Customer - Ticket schließen
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- 14 Jan 2009, 13:02
- Forum: Hilfe
- Topic: Customer - Ticket schließen
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Customer - Ticket schließen
Hallo zusammen, ich habe mich mittlerweile auch etwas in OTRS eingearbeitet. Nun bin ich an dem Punkt wo man das System eigentlich einsetzen könnte. Beim Testen ist mir allerdings aufgefallen das Kunden über das Kundenfrontend tickets auch schließen können. Ich wollte mich erkundigen ob man diese Op...
- 12 Dec 2008, 17:10
- Forum: Hilfe
- Topic: LDAP - Customer Backend Anbindung
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LDAP - Customer Backend Anbindung
Hallo zusammen, nach längerem testen und lesen habe ich es auch geschafft die die Agenten Authentifzierung über die AD (LDAP) zu realisieren. Nun komme ich aber mit der Customer-Anmeldung garnciht mehr weiter. Die Agenten anmeldung funktioniert einwandfrei. Sobalt ich allerdings die Customer anmeldu...