Hello,
I have the same problem.
Nothing on logs is useful.
Anybody has resoult this issue?
Thanks in advance,
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- 22 Jun 2015, 16:53
- Forum: General
- Topic: Apache is not handling Customer.pl when a customer open the Ticket Zoom.
- Replies: 6
- Views: 13120
- 22 Jun 2015, 16:36
- Forum: General
- Topic: No puedo abrir tickets abiertos desde portal de usuarios (customer)
- Replies: 3
- Views: 14082
No puedo abrir tickets abiertos desde portal de usuarios (customer)
Hola a todos, Lo que me ocurre es que en la vista otrs/customer.pl?Action=CustomerTicketOverview cuando un usuario quiere abrir un ticket de los que tiene abiertos, en lugar de ir a otrs/customer.pl?Action=CustomerTicketZoom;TicketNumber= se descarga un archivo customer.pl ¿Se os ocurre que puede es...