Znuny Open Source Ticketsystem

Waka wrote:Ist die neu erstellte Queue denn auch gültig? Sprich: Steht unter "Gültigkeit" denn "gültig" oder "ungültig"?

Die Queue steht leider auf "gültig".

Hallo zusammen,

ich bin am verzweifeln. :(

Ich habe zwei neue Queues erstellt, welche aber nicht in der "Kundenansicht" beim erstellen eines neuen Tickets angezeigt werden. :shock:
Die "alten" Queues werden wie auch vorher ohne Probleme angezeigt.

Ich hoffe auf eure Hife.

Danke und Gruß
Dominic

jojo wrote:Signatur ausfüllen!
Genaue Fehler und Konfig Beschreibung!
Wenn Du es eilig hast, kauf Support

Der letzte Satz ist für einen Moderator einen Forums schon sehr freundlich!

Hat wirklich keiner ne Idee?

Ich werde echt noch wahnsinnig!

Hallo zusammnen,

ich möchte eine weitere Agenten-Gruppe in einer Sub-Damain zusätzlich abfragen lassen. :shock:
Ich habe schon einiges probiert, finde aber leider keine Lösung. :(
Wenn ich die zweite Abfrage dahinter hänge klappt noch nicht einmal mehr die "erste" Agenten-Gruppe aus der ...

Hallo zusammen,
ich habe die Administration von einem ausgeschiedenen MA geerbt und muss es nun mit Sigle Sign On versehen. :(

Hat jemand eine Anleitung? :D
Ich habe mal so gar keine Idee wie ich das machen soll. :shock:

Unsere OTRS-Umgebung:

OTRS auf Linuxserver
Benutzerauthetification über ...