Danke für den Tipp.
Folgende Anpassungen in der Datei im OTRS-Home-Verzeichnis: Kernel/Output/HTML/Standard/AgentTicketOverviewSmall.dtl
75 <!-- Anpassung 13.03.2013 -->
76 <!-- <th class="LastCustomerSubject"><span>$Text{"From"} / $Text{"Subject"}</span></th> -->
77 <th class="LastCustomerSubject ...
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- 13 Mar 2013, 11:14
- Forum: Hilfe
- Topic: Splitten "von/Betreff" bei Ticketansicht
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- 13 Mar 2013, 10:27
- Forum: Hilfe
- Topic: Splitten "von/Betreff" bei Ticketansicht
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Splitten "von/Betreff" bei Ticketansicht
Hallo,
habe OTRS von 2.2.7 auf 3.2.2 geupgradet, was ich mich frage, wo kann ich bei der Ansicht, "Ansicht nach Status" bei den Tickets, das Feld "von/Betreff" konfigurieren.
Dort würde es reichen, wenn nur der Betreff stehen würde. Kann man dies Konfigurieren?
Unter Admin->SysConfig habe ich ...
habe OTRS von 2.2.7 auf 3.2.2 geupgradet, was ich mich frage, wo kann ich bei der Ansicht, "Ansicht nach Status" bei den Tickets, das Feld "von/Betreff" konfigurieren.
Dort würde es reichen, wenn nur der Betreff stehen würde. Kann man dies Konfigurieren?
Unter Admin->SysConfig habe ich ...