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by beflo
09 Apr 2013, 11:52
Forum: Hilfe
Topic: OTRS Benutzerabfrage bei Ticketansicht
Replies: 1
Views: 1016

OTRS Benutzerabfrage bei Ticketansicht

Hi, wir haben noch ein Problem mit unserer OTRS Installation mit LDAP-Basis Authentifizierung. Das SSO funktioniert einwandfrei. Sobald ich OTRS aufrufe, werde ich automatisch eingelogt. Wenn ich jetzt auf ein Ticket gehe, also in die Zoom Ansicht erscheint immer eine Benutzerabfrage. Der Server wur...
by beflo
09 Apr 2013, 08:15
Forum: Hilfe
Topic: [gelöst] Ticket-Formular abhängig vom Tickettyp
Replies: 40
Views: 13153

Re: [gelöst] Ticket-Formular abhängig vom Tickettyp

Also ich hab das jetzt anders gelöst.
Der Tickettyp wird nun per URL mitgegeben und es gibt einen neuen Menüeintrag in der Menüleiste.
by beflo
04 Apr 2013, 12:39
Forum: Hilfe
Topic: [gelöst] Ticket-Formular abhängig vom Tickettyp
Replies: 40
Views: 13153

Re: [gelöst] Ticket-Formular abhängig vom Tickettyp

Hi, ich habe die Tipps bei uns entsprechend umgesetzt und der Code sieht zum Test folgendermaßen aus: switch ($('#TypeID').val() ) { case "11": document.getElementById('DynamicField_Telefonnummer').style.display = 'block'; document.getElementById('LabelDynamicField_Telefonnummer').style.di...