Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo, obwohl dieser Thread uralt ist, ist die Anforderung noch persistent. Ich habe mir deshalb folgendermaßen geholfen, indem ich die wichtigen Dokumente zu ConfigItems einfach im Filesystem des OTRS-Servers ablege. Also ich habe unter /opt ein Verzeichnis otrsfiles angelegt, dann unter /var/www/h...

Hallo, das gleiche Problem quält mich auch schon seit Wochen. Um es nochmal auf einen einfachen Punkt zu bringen, seien A,B,C ConfigItems der Klasse Netzwerk gegeben, für die gilt: A hängt ab von B und A hängt ab von C Erwartungsgemäß geht A auf "Warnung", wenn bei C ein "Vorfall"...