Znuny Open Source Ticketsystem

vielen dank für die schnelle und korrekte Antwort.

MFG

Hallo, ich habe das Problem das bei unseren Tickets der SLA nicht immer eingehalten wird, dies ist erstmal nicht weiter schlimm, mir geht es darum die Meldungen im Agenten Interface ab stellen zu können da es mitlerweile zu viele werden und die Agenten erstmal runter scrolen müssen. Für Hilfe wäre i...