Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo zusammen, momentan versuchen wir OTRS an unsere Wünsche anzupassen. Hierzu möchten wir bei den Tickets Dynamische Felder für eine Mehrfachauswahl anzeigen lassen. Abhängig von der Customer-ID des Kunden sollen allerdings nur bestimmte Optionen dieser Mehrfachauswahl zur Verfügung stehen. Also ...