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by cma
16 Jul 2013, 13:40
Forum: Hilfe
Topic: Inhalt vom dynamischen Feld in Benachrichtigungen
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Re: Inhalt vom dynamischen Feld in Benachrichtigungen

Hab die Lösung selbst gefunden: <OTRS_TICKET_DynamicField_Solutiondescription>
by cma
15 Jul 2013, 16:06
Forum: Hilfe
Topic: Inhalt vom dynamischen Feld in Benachrichtigungen
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Views: 322

Inhalt vom dynamischen Feld in Benachrichtigungen

Hallo zusammen,

ich habe ein dynamisches Feld vom Typ TextArea angelegt und zum Pflichtfeld bei Ticketabschluss (close) deklariert.
Nun soll der Inhalt in der Benachrichtigung an den Kunden versendet werden.
Leider erscheint immer nur "-" in der Nachricht.

Eingebunden habe ich das Feld mit
<OTRS ...