Search found 14 matches

by SHERIFF
15 Jan 2014, 13:23
Forum: Помощь
Topic: Error during ajax communication
Replies: 3
Views: 17050

Re: Error during ajax communication

Что, некому ответить ? Модераторы тоже не подскажут ?
by SHERIFF
15 Jan 2014, 13:22
Forum: Помощь
Topic: Оформление страницы клиента
Replies: 0
Views: 12994

Оформление страницы клиента

Здравствуйте !

Подскажите пожалуйста, как можно оформить страницу клиента, чтобы можно было добавить, к примеру, баннер, или свой новостной блок.
Возможно ли это сделать ? В привычной HTML -форме это возможно ? Добавить какой-нибудь свой скрипт и тп. Хочется внести разнообразия...
by SHERIFF
15 Jan 2014, 13:04
Forum: Помощь
Topic: Пропала информация в полях заявки
Replies: 4
Views: 16252

Re: Пропала информация в полях заявки

Вот, ключевое слово тут "На форумах" - то есть в местах где кипит общение. У вас же тут не форум а ФАК, причем получается ФАК сам с собой :lol:
by SHERIFF
03 Dec 2013, 10:29
Forum: Помощь
Topic: Error during ajax communication
Replies: 3
Views: 17050

Re: Error during ajax communication

Таже фигня на Windows 7. Error during AJAX communication
by SHERIFF
21 Nov 2013, 07:38
Forum: Помощь
Topic: Пропала информация в полях заявки
Replies: 4
Views: 16252

Re: Пропала информация в полях заявки

Need HELP !

Стрелкой указана очередь, точнее поле, в котором не отображается информация, кроме "-" ...
Скриншоты проблемы:
by SHERIFF
20 Nov 2013, 22:41
Forum: Помощь
Topic: Пропала информация в полях заявки
Replies: 4
Views: 16252

Пропала информация в полях заявки

Здравствуйте ! Сижу вот по удаленному доступу, в спокойной обстановке дома, пытаюсь настроить систему OTRS. Столкнулся с проблемой - после скитаний по конфигурациям системы - фреймворкам, тикетам, динамическим полям... После этих скитаний в личном кабинете у пользователя пропали все его заявки (там ...
by SHERIFF
19 Nov 2013, 23:01
Forum: Помощь
Topic: The check в OTRS 3.3
Replies: 0
Views: 12680

The check в OTRS 3.3

{"Message":"Unknown Check!","Successful":0,"Comment":"The check '' doesn't exist!"} Скачали и поставили последнюю доступную версию. На 3 шаге после проверки SMTP - IMAP вылазит данная ошибка. Дайте пожалуйста инструкцию по исправлению проблемы или ст...
by SHERIFF
19 Nov 2013, 22:45
Forum: Помощь
Topic: OTRS в школе
Replies: 2
Views: 14683

Re: OTRS в школе

Брандмауэр всему виной... Блокировал порт. :D
by SHERIFF
19 Nov 2013, 21:22
Forum: Help
Topic: OTRS 3.3.0.rc1 installer.pl "The check '' doesn't exist!"
Replies: 4
Views: 2660

Re: OTRS 3.3.0.rc1 installer.pl "The check '' doesn't exist!

НУЖНА ИНСТРУКЦИЯ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ пожалуйста... :-x Edit config: >$('input[name=Subaction]').val('Finish'); Text: Network Card: // -- // Core.Installer.js - provides the special module functions for Installer // Copyright (C) 2001-2012 xxx, http://otrs.org/ // -- // This software comes with ABSOLUTE...
by SHERIFF
19 Nov 2013, 21:02
Forum: Help
Topic: OTRS 3.3.0.rc1 installer.pl "The check '' doesn't exist!"
Replies: 4
Views: 2660

Re: OTRS 3.3.0.rc1 installer.pl "The check '' doesn't exist!

{"Message":"Unknown Check!","Successful":0,"Comment":"The check '' doesn't exist!"} This message is displayed constantly (3 times already put on the new OTRS into three separate machines) after entering the settings SMTP \ IMAP in step 3 (1-2-3 ...)...
by SHERIFF
15 Oct 2013, 19:20
Forum: Помощь
Topic: Не отправляются сообщения на почтой ящик клиента от агента
Replies: 1
Views: 16877

Re: Не отправляются сообщения на почтой ящик клиента от аген

Помоему вчера с такой проблемой столкнулся - неправильно указаны E-mail в настройках. Получается система отказывается отправлять сообщение самой себе. Если не ошибаюсь, то это из-за стандартного почтового адреса otrs@loclhost.ru :?
by SHERIFF
15 Oct 2013, 19:17
Forum: Помощь
Topic: OTRS в школе
Replies: 2
Views: 14683

OTRS в школе

Здравствуйте ! Прошу помощи в осознании проблемы с развертыванием данного комплекса. Имеется образовательное учреждение на 200 сотрудников. Нужно организовать систему учета и приема заявок - выбрали эту как самую лучшую и многопрофильную. В учреждении нет сервера - все компьютеры подключены к коммут...