Hallo jojo, hast du eventuell noch einen Tip?
Oder vielleicht noch jemand?
Für mich sieht es nach einem Bug aus, der eventuell durch eine kleine Codeänderung umgangen werden kann.
Bin für jeden Vorschlag dankbar.
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- 03 Jan 2014, 15:04
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- Topic: Dynamic Field in customer.pl
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- 19 Dec 2013, 16:30
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- Topic: Dynamic Field in customer.pl
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Re: Dynamic Field in customer.pl
Hallo jojo, vielen Dank schonmal für deine Antwort, jedoch hat es nicht zum gewünschten Ergebniss geführt.
Ich habe den ACL wie empfohlen geändert:
$Self->{TicketAcl}->{'ACL-DF 1.0'} = {
Properties => {
# current action match properties
Frontend => {
Action => ['AgentTicketPhone ...
Ich habe den ACL wie empfohlen geändert:
$Self->{TicketAcl}->{'ACL-DF 1.0'} = {
Properties => {
# current action match properties
Frontend => {
Action => ['AgentTicketPhone ...
- 19 Dec 2013, 15:03
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Re: Dynamic Field in customer.pl
Hallo jojo, hier sind alle verwendeten ACL´s aus der Config.pm.
In 'AgentTicketPhone', 'AgentTicketEmail' und 'AgentTicketFreeText' funktioniert es wie erwartet, in 'CustomerTicketMessage' nicht.
Wenn ich in 'CustomerTicketMessage' im DynamicField_TicketFreeText1 z.B. 'Jedox Consulting' auswähle ...
In 'AgentTicketPhone', 'AgentTicketEmail' und 'AgentTicketFreeText' funktioniert es wie erwartet, in 'CustomerTicketMessage' nicht.
Wenn ich in 'CustomerTicketMessage' im DynamicField_TicketFreeText1 z.B. 'Jedox Consulting' auswähle ...
- 19 Dec 2013, 13:27
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Dynamic Field in customer.pl
Ich habe einige ACL´s in der config.pm erstellt, um die Einträge der Dynamic Fields in Abhängigkeit der vorherigen Auswahl zu setzen. Wenn z.B. in Feld1 A ausgewählt wird, zeigt Feld2 A1,A2,A3 usw. Wenn in Feld1 B ausgewählt wird, zeigt Feld2 B1,B2,B3 usw. Zusätzlich habe ich einen ACL definiert ...