Znuny Open Source Ticketsystem

Hi Flo, danke für deine Antwort. Also ich habe keinen lokalen Mailserver - die Mails gehen über United-Domains raus. Ich kenn mich mit Linux nicht so aus, aber die Kiste funktioniert ^^. Die Mail wird von United-Domains angenommen, da dort das Limit auf 50MB gesetzt ist (hab ich gestern nachgeschaut...

danke - dort habe ich bereits meine Mailadresse eingetragen - leider bisher ohne Erfolg.

danke für die Rückmeldung. Naja, ich möchte ungern so große Mails im System haben - ich meinte 34Mb als maximale Größe sollte doch ausreichen. Da uns aber Logfiles von jenseits der 34Mb (bereits gezippt^^) geschickt werden, kracht es uns dann halt an dieser Stelle. Das Gute ist, dass das System die ...

Hallo Community, ich versuche gerade verzweifelt herauszufinden (ohne Erfolg, sonst würde ich hier nicht schreiben), ob wir irgendwie das Kommunikationsprotokoll oder das Syslog per Mail senden können. Hintergrund: Kunde schickt Mail an unser Ticketsystem -> Mail zu groß -> wird nicht gefetcht ....k...

telefonmann wrote:Ganz simpel gefragt:
Wie wählst du die Spalten aus?

Ziehst du sie per Maus in das rechte Feld zu "angezeigte Spalten"?

genau - einfach Drag&Drop - von links nach rechts

Wenn Du uns mitteilst, was wir haben bei uns die Version 3.3.3 implementiert . und über die Einstellungen einblenden - nur leider scheint das nicht zu funktionieren . bedeuten. Wir verwenden die Version 3.3.3 der OTRS-Helpdesk-Software - ich weiß nicht, wie ich es sonst anders ausdrücken sollte. We...

Hallo zusammen, wir haben bei uns die Version 3.3.3 implementiert. Ich wollte nun in der Übersichtsseite neue Spalten (z.B. Kundenname) über die Einstellungen einblenden - nur leider scheint das nicht zu funktionieren. Hat jemand eine Idee, ob es möglicherweise an einer nicht korrekten Installation ...