Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo, Gibt es die Möglichkeit, das Kunden die sich über die Kunden-Selbstregistrierung anmelden Standardmäßig auf Ungültig gesetzt werden. So das man die Benutzer erst Freischalten muss bevor sie sich einloggen können, da bei uns nur Kunden mit gültigen Wartungsverträgen Support bekommen. mfg Danie...

Hallo, Seit dem Update auf Version 3.3.5 bekomme wir unter dem IE11 Die Fehlmeldung siehe Anhang. Des weiteren Startet der Scheduler nicht mehr automatisch und ich muss im OTRS auf einen Link Klicken der mir angezeigt wird um ihn zustarten. OTRS.PNG OTRS2.PNG Fri Feb 28 11:21:42 2014 error OTRS-otrs...

Hallo Forum, Ich habe ein Problem mit der Einrichtung der Automatischen zu Ordnung von Externen Ticket nummern. den egal was Ich versuche OTRS fürgt die E-Mails nicht zu bestehenden Tikets zu. Es gibt ein Dynamisches Field welches die Ticketnummer des Externen System enthält. der Betreff Sieht so au...