Znuny Open Source Ticketsystem

Auch wenn dies ein OTRS-Forum ist, würde ich gerne auf LTRS für Microsoft SharePoint hinweisen. Die Kernfunktionen lehnen sich an OTRS an, es handelt sich aber um eine vollständige Ticketsystem/Servicedesk-Lösung auf Basis von Microsoft SharePoint mit E-Mail-Funktionalität. Anpassungen und Erweiteru...