Znuny Open Source Ticketsystem

Nenhuma resposta? è, pensei que aqui era o fórum que o pessoal compartilhava conhecimento e etc, mas me enganei. Olá, Primeiro de tudo, se você é ou pensa que é um gerente de TI deveria saber que esta no fórum errado, se precisa de ajuda vá para a Guia "AJUDA"e não a guia "GERAL"...

Nenhuma resposta?

è, pensei que aqui era o fórum que o pessoal compartilhava conhecimento e etc, mas me enganei.

Olá pessoal! Meu nome é Luiz Fernando Cavalcanti, sou gerente de TI em uma prestadora de serviços em TI. Ou seja, nossa equipe é responsável por gerenciar o TI de várias empresas, do planejamento ao suporte técnico. Faz algum tempo estou pesquisando sobre ferramentas que atendam a esse cenário onde ...