Znuny Open Source Ticketsystem

Fehlermeldung wurde behoben...

Hat jemand von euch noch eine Idee wieso ich nicht mehr Tickets sehen kann?

Hallo Leute,

erstmal danke für eure zahlreiche Hilfe. Ich hab in den Berechtigunggruppen meine Gruppen ausgetragen und siehe da.... Ich habe Zugriff auf die Firmentickets.
Danke!!

War aktiviert und auch alles richtig eingestellt. Hat leider keine Besserung gebracht.

Noch jemand eine Idee?

Vielen Dank!

Werd ich gleich mal ausprobieren. Habe dort zwar schon einiges angelegt aber mal sehen ob ich vllt was vergessen habe.

Nicht das ich wüsste. Wenn ich in die Einstellungen reinschauen möchte bekomme ich seit heut morgen auch diese Fehlermeldung :( :(


Fehlerdetails
Backend ERROR: OTRS-CGI-97 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Tue Jul 22 08:59:02 2014 Message: No Permission to use this frontend module! RemoteAddress: 192 ...

Steht was in den Logs? Welcher Fehler tritt auf? Was siehst Du? Du sagst, dass 17 Tickets angezeigt werden. Heißt das, die Übersicht funktioniert? Oder sollten es eigentlich mehr Tickets sein. Kannst Du die (evtl.) fehlenden Tickets im Agenteninterface sehen? Geht nur die Detailansicht der Tickets ...

Wo kann ich das nachschauen?

Danke für die schnelle Antwort!

Hallo liebe Gemeinde,

ich hoffe ihr hattet alle ein tolles Wochenende und euch gehts gut.

Ich hab leider folgendes Problem seit heute.



Wenn ich im Kundenportal mir die Tickets anschauen möchte, ist das leider nicht mehr möglich. Diese werden mir nicht mehr angezeigt, egal ob geschlossene oder ...

Hallo liebe Forumgemeinde,

da ich hier neu bin erstmal ein freundliches "Hallo" an alle.


Nun zu meiner eigentlichen Frage:

Ich habe OTRS 3.3.8 im Einsatz und habe das Problem das ich unter dem Kundenportal nicht auf die Firmentickets zugreifen kann. Ich bekomme immer die Fehlermeldung: "No ...