Znuny Open Source Ticketsystem

Was bedeutet SSCOPE? Wird in der Dokumentation iergendwie niergends erwähnt. Und wenn ich ein Feld in CustomerUserListFields weglasse, wo sollte ich einen Unterschied feststellen können? Meiin Auth Script sieht so aus: # ---------------------------------------------------- # # LDAP Authentifizierung...

Hallo Forum Ich bin zur Zeit gerade an einer Evaluation von OTRS. Ich bin eigentlech davon begeister. Allerding hab cih noch so einige Fragen: Was ist besser? SysLog oder der Log in eine Datei? Gibt es eine Möglichkeit, damit OTRS:ITSM automatisch das Netz nach rechnern/Komponenten durchsucht? Kann ...