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by Jherche
01 Oct 2014, 18:55
Forum: Hilfe
Topic: Eigene Ansicht erstellen - Mit eigenen Tickets
Replies: 2
Views: 1394

Eigene Ansicht erstellen - Mit eigenen Tickets

Hallo zusammen,

wir setzen die OTRS Appliance 3.3.10 ein und wollen folgendes erreichen:

Die Queue und Status View entspricht nicht ganz unseren Vorstellungen. Wir wollen mit einem Klick eine Ansicht sehen, welche Queue übergreifend, nur die Tickets anzeigt für die man selbst Owner ist (Quasi eine ...