Search found 3 matches
- 18 Oct 2014, 21:09
- Forum: Hilfe
- Topic: Keine Antwort mehr auf ein Ticket möglich :-(
- Replies: 9
- Views: 3505
Re: Keine Antwort mehr auf ein Ticket möglich :-(
Kannst du nochmal genauer erklären wie du das Problem gelöst hast am besten Schritt für Schritt :D Sorry, leider nicht wirklich. Ich habe die einzelnen Schritte nicht dokumentiert und auch nicht mehr 100%ig im Kopf :-( Ausschlaggebend waren zwei Schritte: 1. Habe ich in der Datenbank selbst unter s...
- 17 Oct 2014, 21:02
- Forum: Hilfe
- Topic: Keine Antwort mehr auf ein Ticket möglich :-(
- Replies: 9
- Views: 3505
Re: Keine Antwort mehr auf ein Ticket möglich :-(
Klasse... Da sucht man mehrere Stunden nach dem Fehler - und kurz nach dem Posting kommt man drauf :D Wieso auch immer wurden alle Vorlagen mit dem Typ "0" nach dem Update gespeichert. Hier habe ich den Typ jeweils auf den richtigen Wert eingestellt und es läuft wieder! herzliche Grüße Mat...
- 17 Oct 2014, 20:54
- Forum: Hilfe
- Topic: Keine Antwort mehr auf ein Ticket möglich :-(
- Replies: 9
- Views: 3505
Keine Antwort mehr auf ein Ticket möglich :-(
Hallo Zusammen, vor ein paar Tagen habe ich ein Update von der Version 3.2.16 auf 3.3.9 durchgeführt. Nach einem ersten Blick sah alles einwandfrei aus - leider war dem aber nicht so :( OTRS funktioniert "eigentlich" wie es soll, nur sind Antworten auf ein Ticket über die Weboberfläche nic...