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by animax2014
06 Jan 2015, 11:50
Forum: Hilfe
Topic: Agenten Benachrichtigungen
Replies: 2
Views: 933

Re: Agenten Benachrichtigungen

Hallo,

Danke für deine Antwort, auch wenn ich mir erhofft hatte, dass wir das abstellen können.
Es nervt ein wenig.

Dennoch Danke!
by animax2014
05 Jan 2015, 22:41
Forum: Hilfe
Topic: Agenten Benachrichtigungen
Replies: 2
Views: 933

Agenten Benachrichtigungen

Hallo, wir nutzen seit kurzem OTRS 3.3.9 Unsere Mitarbeiter beschweren sich nun darüber, dass sie andauernd Email Benachrichtigungen von OTRS bekommen, wenn ein neues Ticket an sie übertragen worden ist oder ein neues Ticket generiert ist etc. Wir haben in den persönlichen Einstellungen der Agenten ...