Hallo,
Danke für deine Antwort, auch wenn ich mir erhofft hatte, dass wir das abstellen können.
Es nervt ein wenig.
Dennoch Danke!
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- 06 Jan 2015, 11:50
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- Topic: Agenten Benachrichtigungen
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- 05 Jan 2015, 22:41
- Forum: Hilfe
- Topic: Agenten Benachrichtigungen
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Agenten Benachrichtigungen
Hallo, wir nutzen seit kurzem OTRS 3.3.9 Unsere Mitarbeiter beschweren sich nun darüber, dass sie andauernd Email Benachrichtigungen von OTRS bekommen, wenn ein neues Ticket an sie übertragen worden ist oder ein neues Ticket generiert ist etc. Wir haben in den persönlichen Einstellungen der Agenten ...