Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo zusammen Nachdem ich das ITSM-Modul (Komplettpaket) installiert habe, erscheint bei "neues Telefon-Ticket" und "neues eMail-Ticket" folgende JavaScript-Fehlermeldung: ITSM is not defined (?)()@http://ticket.test.lan/otrs/index.pl?Action=AgentTicketPhone:857:9 Core.App</Targ...

So, nun läuft es auch mit FastCGI und anständig schnell. Jedenfalls die Funktionen, die ich schon testen konnte. Musste noch die Verbindung zu cloud.otrs.com entfernen, die hatte irgendwie Mühe mit FastCGI.

Fazit: Windows ist wohl nicht die ideale Plattform für OTRS.

Vielen Dank für die Tipps!

Definitiv ein Problem mit ActiveState. Mit Strawberry Perl x64 hängt es nicht mehr, aber es erscheint immer wieder der Login. Anscheinend gehen auch noch beim IIS 8.5 bei CGI alle Cookies bis auf das zuerst gesetzte verloren bei einem Redirect... Da muss ich noch eine Lösung finden. Habe temporär in...

Hallo zusammen Erstmal vielen Dank für eure Tipps! In \var\log finde ich leider nur eine TicketCounter.log. XAMPP ist eine gute Idee, das habe ich noch nicht probiert. Ich wollte eben Windows nehmen, weil wir andere Systeme (CRM etc.) auf SQL Server haben und uns so die Option offen halten, das mal ...

Hallo zusammen Ich versuche, OTRS 4.0.5 auf Windows 2012 R2 mit IIS und SQL Server 2014 zu installieren. Leider noch nicht ganz erfolgreich. Die Installation mit Activestate Perl und den benötigten Modulen ist dank den Anleitungen hier problemlos gelungen. Der Installer hat begonnen und konnte die D...