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by Jodec
20 Apr 2015, 08:12
Forum: Hilfe
Topic: Zwei verschiedene Ticketsysteme in einem Dashboard
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Re: Zwei verschiedene Ticketsysteme in einem Dashboard

Da das Problem noch aktuell ist die Frage ob es irgendwie eine andere Möglichkeit gibt zwei Ticketsysteme mit einander zu verknüpfen.
by Jodec
18 Mar 2015, 09:14
Forum: Hilfe
Topic: Zwei verschiedene Ticketsysteme in einem Dashboard
Replies: 2
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Zwei verschiedene Ticketsysteme in einem Dashboard

Hallo zusammen, wir haben für unser Helpdesk ein Ticketsystem (Version 4). Wir haben nun einen Kunden übernommen der ein eigenes Ticketsystem hat (auch Version 4). Der Kunde möchte sein eigenes Ticketsystem behalten da er auch interne Servicetechniker hat. Da wir aber immer einen Überblick haben sol...