Znuny Open Source Ticketsystem

Der Fehler konnte behoben werden, indem noch vorhandene Sonderzeichen in der ZZZAuto.pm aus dem vorherigen Release entfernt wurden.

CheckModules: sfhadmin@sfhotrsmigration:/opt/otrs> bin/otrs.CheckModules.pl o Apache::DBI......................ok (v1.12) o Apache2::Reload..................ok (v0.13) o Archive::Tar.....................ok (v1.90) o Archive::Zip.....................ok (v1.59) o Crypt::Eksblowfish::Bcrypt.......Not i...

Hallo liebe Community, wir wollen für unsere Firma OTRS auf die Version 6 migrieren. Aktuell befinden wir uns in der Version 4.0.6. Bei einem Probeupdate auf 6 (6.0.7) bricht allerdings das Migrationsskript (DB-Update-to-6.pl) bei Step 8 mit unten stehender Fehlermeldung ab. Der Zwischenschritt zur ...

Das Problem besteht leider immernoch. Gibt es hier mittlerweile mögliche Lösungsansätze?

Danke & Grüße
tinispace

OTRS-Version 4.0.6.

Module:
FAQ
GeneralCatalog
ImportExport
ITSM-Paket
OTRSMasterSlave
SystemMonitoring

Edit: Im Anhang zwei Screenshots aus unserem System zur Veranschaulichung.

Hallo zusammen! Wenn wir den ArticleFilter anwenden, werden die Artikelnummern ebenfalls angepasst, sodass diese weiterhin von 1-x durchlaufen. Dies ist meiner Meinung nach jedoch unvorteilhaft, da so Bezüge auf eine Artikelnummer nicht mehr nachvollziehbar sind. Gibt es eine Möglichkeit die Artikel...