Znuny Open Source Ticketsystem

Sehr schade.
Wenn es bei deiner 4er Version auch nicht funktioniert geht meine Vermutung natürlich ins Leere.
Im PMF funktioniert es tatsächlich tadellos. Dann werde ich diesen Weg notgedrungen gehen.
Vielen Dank nochmal für deine schnelle Unterstützung.

Vielen Dank für die rasche Antwort. Leider ist das Ergebnis weiterhin "0 Tickets sind betroffen!", obwohl definitiv weiterhin offene Fremd-Tickets drin liegen. Auch wenn ich die ODER-Pipe herausnehme. Bin auch schon am zweifeln ob nicht die OTRS-Version einen Bug bei den Generic Agents hat...

Hallo Community! Leider bin ich bisher weder im Netz noch über die Forensuche direkt fündig geworden bzw. habe einen funktionierenden Reg-Filter einsetzen können. Hintergrund ist, das in einer Queue nur 2 Arten von Email-Adressen eingehen sollen, der Rest gelöscht bzw. geschlossen. Ich benötige also...