Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo, Interessant: Das Problem ist auch auf einem System bei einer Bekannten aufgetreten. Dort ist ein OTRS5 im Produktiv- und ein OTRS6 im Test-Betrieb (ebenfalls unter OpenSuSE-Leap). Auf dem OTRS6 System ist auch hier der Fehler aufgetreten, hat sich nach genau 24h aber selbst bereinigt. Ich hab...

Hallo Flo, danke, das ist schon mal eine Info. Ja, ich habe den Daemon mehrfach neu gestartet. Ich habe das System auch auf vorhergehenden Snapshots gestartet. Das Problem bleibt bestehen. Auch die Caches wurden geleert. Ich werde mal versuchen, das Ereignis zu finden, welches das Problem verursacht...

Hallo, ich habe auf einer Virtualbox-VM (SuSE, Leap-15.0) OTRS6, Patch17 installiert. Seit heute Nacht 1:59h (Sommerzeit-Umstellung) sind tausende Log-Einträge der folgenden Art aufgetreten: "otrs.Daemon.pl[1836]: OTRS-otrs.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerCron...

Hallo Klaus, danke für den Hinweis und sorry für die späte Rückmeldung. Ich habe nun wenigstens eine Hilfskonstruktion gefunden, da ich schon viele Tickets für die Nacherfassung unter LibreOffice vorbereitet hatte. Damit funktionieren wenigstens die Aufzählungen und Nummerierungen. Mehr habe ich nic...

Hallo Gemeinde, ich habe mich nun durch alle Updates von 1.3.2 bis 5.0.3 durchgearbeitet :D Nun habe ich noch ein Problem, für das ich keine Lösung finde, auch nach ausführlicher Internet-Recherche. Problem: Ich erzeuge ein Ticket als Kunde online mit dem HTML-Editor. Ein Testticket sieht so aus: Sc...