Znuny Open Source Ticketsystem

OTRS Support könnte mir weiterhelfen,

im ITSM Modul beim Problemmanagment ist in der Version 5.0.4 ein Fehler. Der ist in der Version 5.0.5 behoben, die neue Version wird aber noch nicht direkt auf der Hauptseite angezeigt.

Trotzdem vielen Dank

Mhh Cache kann ich ausschließen sowohl mit neuem Firefoxprofil als auch mit Usern getestet welche noch nie im Testsystem waren.

Dann werd ich wohl mal an OTRS selbst schreiben wenn ich die Ausnahme bin.

Ich meine sowohl den Zurück Button des Browsers als auch der Zurück Button in der Ticketinteraktionsleiste.

Mhh wenn ich aber ein Ticket öffne und die Ansicht auf "Alle Beiträge einstelle" wird es leider nach dem Drücken des Zurück Button und erneuten aufrufen des Tickets wieder falsch dargestellt.

Also scheint das abspeichern der zuletzt genutzten Agentenvariable nicht zu funktionieren....

Hallo, leider scheint es auch in der aktuellen Version OTRS 5.04. vom 1 Dezember immer noch ein Problem mit Ticket::Frontend::ZoomExpand zu geben. Trotz eingetragenen Ticket::Frontend::ZoomExpand = Ja wird immer noch in der Agentenansicht der Wert ignoriert und standardmässig z.B. nur der Link: http...