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- 23 Feb 2016, 10:26
- Forum: Hilfe
- Topic: Update OTRS 4 -> 5 "OTRS Scheduler Daemon Cron: EscalationCheck"
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Re: Update OTRS 4 -> 5 "OTRS Scheduler Daemon Cron: EscalationCheck"
Okay, inzwischen hab ich's selbst entdeckt: DBUpdate-to-3.1 enthält das füllen der ticket_history_type mit den benötigten Nachrichten. Mich irritiert zwar die Tatsache, dass 3 und 4 bereits anstandslos in diversesten Versionen gelaufen sind und eigentlich ein dump ServA -> ServB Stattgefunden hat, a...
- 20 Jan 2016, 12:15
- Forum: Hilfe
- Topic: Update OTRS 4 -> 5 "OTRS Scheduler Daemon Cron: EscalationCheck"
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Update OTRS 4 -> 5 "OTRS Scheduler Daemon Cron: EscalationCheck"
Ich hab - auf einen etwas unangenehmen Weg mein OTRS geuppt. Gleichzeitig war ein Serverumzug dabei, ich bin folgendermaßen vorgegangen: Installation OTRS 5 auf dem neuen System (Debian) per apt Dump der DB auf'm alten System Einspielen der DB auf'm neuen System Ausführen des Permission Scripts Ausf...