Znuny Open Source Ticketsystem

Moin moin,

ich möchte den Thread nochmals hoch hohlen da mir das Problem mit dem Betreff immer noch im Nacken sitzt, gibt es inzwischen dafür eine Lösung und wenn ja kann es mir einer erklären bzw. ein howto verlinken sodass man es auch mit wenig Kenntnissen versteht ?

mfg
M.Heinze

Danke für die Antworten,

wäre schön wenn er das Paket auch für die 5er Version machen könnte, und das mit dem Subject, tja malschaun ob es dafür einen Fix gibt.

glg

Gibt es keinen Spezi der so etwas weiss ?

Hallo, vielen Dank für die Antwort. Wie gesagt bin neu hier. Die Übersicht 'Neue Tickets' ist bereits aktiviert und ist generell auch so ganz gut, die Ansicht hätt ich gern nur mit den Tickets deren Besitzer ich als angemeldeter Agent bin, sonst wäre dies schon perfekt. Beim zweiten mit dem Betreff ...

Hallo, ich bin absolut neu und hab 2 Problemchen. Ich hätte gern im Dashboard,nach dem Login eine Übersicht der mir zugeordneten Tickets. Desweiteren wäre es schön wenn bei Ticket Aktionen wie Besitzer wechseln oder Notizen hinzufügen der Betreff automatisch übernommen wird. Geht dies und wenn ja wä...