Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo zusammen, ich bin neu hier im Forum und würde mich über euren Input zu meinem Problem freuen, mit dem ich mich seit 2 Wochen rumschlage:-) Ich möchte gerne in der Agenten Ticket-Übersicht (neue Tickets, offene Tickets..) den Firmen-Namen des Kunden anzeigen. Wir haben OTRS 5.0.5 im Einsatz und...