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by jventocilla
14 Mar 2016, 22:11
Forum: Ayuda
Topic: Cómo notificar a agente respuesta en ticket?
Replies: 4
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Re: Cómo notificar a agente respuesta en ticket?

Ingresas a la opción "Editar preferencias personales" (al costado del botón cerrar sesión). Luego en "Enviar notificaciones de seguimiento" seleccionar mis colas y das clic en Actualizar. Por defecto la notificación te llegará en inglés, pero lo puede editar en Administrar -> Not...