Search found 3 matches

by 3p0s
23 Aug 2016, 16:35
Forum: Hilfe
Topic: [solved]OTRS-Jira Integration Mapping
Replies: 4
Views: 1357

Re: OTRS-Jira Integration Mapping

So funktionierts.... Danke!!! :)
by 3p0s
23 Aug 2016, 15:42
Forum: Hilfe
Topic: [solved]OTRS-Jira Integration Mapping
Replies: 4
Views: 1357

Re: OTRS-Jira Integration Mapping

Nein tut er leider nicht, da man dafür ja erst richtig mappen muss. Momentan lass ich mir zum Test den Owner in der "Beschreibung" ausgeben, dafür sieht das Mapping so aus (eingestellt unter Core::REST) : (von OTRS) | (nach Jira) std:Owner | std:Description Wie heißt das Feld wo die Artike...
by 3p0s
23 Aug 2016, 12:24
Forum: Hilfe
Topic: [solved]OTRS-Jira Integration Mapping
Replies: 4
Views: 1357

[solved]OTRS-Jira Integration Mapping

Guten Tag verehrte Gemeinde, mein Unternehmen testet gegenwärtig OTRS für die Ticketverwaltung im Support. Da unsere Entwicklung Jira nutzt benötigt man eine Schnittstelle zwischen den beiden Systemen welche ich mit der OTRS-Jira Integration von Catworkx bewerkstelligen möchte. OTRS läuft perfekt un...