Znuny Open Source Ticketsystem

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Hallo zusammen, die "Warten zur Erinnerung" Tickets werden im Kunden-Informationszentrum leider nicht angezeigt, sofern die Erinnerungszeit noch nicht erreicht ist. Dass da noch etwas "ansteht" sieht man nicht auf den ersten Blick. Man muss umständlich "suchen". Sehr wü...