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- 20 Jan 2011, 15:09
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- Topic: OTRS Update
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OTRS Update
Hallo, Wir haben momentan OTRS 2.4.1 mit ITSM 1.3.2 und wollte mal Testweise auf einer anderen Windows Maschine OTRS 3 updaten. Wie kann ich das am besten anstellen, da ich denke das die Datenbank nicht mehr mit der alten zusammen passt. Ich habe auf einem neuen rechner otrs 3 installiert, conig.pm ...
- 15 Jun 2009, 09:44
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- Topic: Ticket Sperre deaktivieren
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- Views: 1540
Ticket Sperre deaktivieren
würde ich ebenfalls brauchen.
ich brauche keine ticketsperre. kann man die nicht irgendwie ausschalten?
ich brauche keine ticketsperre. kann man die nicht irgendwie ausschalten?
- 08 Jun 2009, 09:59
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- Topic: E-Mail benachrichtigung deaktivieren
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- Views: 574
E-Mail benachrichtigung deaktivieren
Hallo
Kann mir jemand sagen wie ich einige die E-Mail benachrichtigungen für den Kunden deaktivieren kann?
Ich möchte das nur bestimmte benachrichtigungen an den kunden gesendet werden.
Kann mir jemand helfen?
mfg.
Manuel
Kann mir jemand sagen wie ich einige die E-Mail benachrichtigungen für den Kunden deaktivieren kann?
Ich möchte das nur bestimmte benachrichtigungen an den kunden gesendet werden.
Kann mir jemand helfen?
mfg.
Manuel
- 29 May 2009, 13:45
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- Topic: PosixGroup
- Replies: 1
- Views: 1154
PosixGroup
Hallo
Kann mir jemand sagen wie man im AD eine PosixGroup anlegt oder vl. kann mir auch jemand erklären was eine Posixgroup ist?!
Danke
mfg
Manuel
Kann mir jemand sagen wie man im AD eine PosixGroup anlegt oder vl. kann mir auch jemand erklären was eine Posixgroup ist?!
Danke
mfg
Manuel
- 27 May 2009, 15:47
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- Topic: E-Mail senden funkt nur aus 1 Queue
- Replies: 2
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E-Mail senden funkt nur aus 1 Queue
ja danke
das wars.
wünsche noch einen schönen abend.
das wars.
wünsche noch einen schönen abend.
- 27 May 2009, 15:22
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- Topic: E-Mail senden funkt nur aus 1 Queue
- Replies: 2
- Views: 1127
E-Mail senden funkt nur aus 1 Queue
Hallo Ich habe folgendes problem! Ich kann den Queue der standardmäßig voreingestellt war umbenannt. ich habe auch noch 3 andere queues hinzugefügt. Jetzt kann ich aber nur von dem ursprünglichen queue eine antwort-mail erstellen. kann mir jemand sagen, wo ich diese einstellung finde? mfg Manuel Wie...