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by fips456
12 Sep 2018, 14:50
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Topic: Persönliches Menu verschoben? seit 6.0.10 Update
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Re: Persönliches Menu verschoben? seit 6.0.10 Update

Ist es vielleicht möglich, dass nach dem Update noch das Webinterface der 5er Version dargestellt wird und es daher zu dem fehlerhaften Menu kommt?
Rechts in der Ecke wird nämlich noch das Logo OTRS 5s gezeigt...
by fips456
12 Sep 2018, 13:58
Forum: Hilfe
Topic: Persönliches Menu verschoben? seit 6.0.10 Update
Replies: 5
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Re: Persönliches Menu verschoben? seit 6.0.20 Update

Hi,

Code: Select all

otrs@se:~/bin$ ./otrs.Console.pl Maint::Loader::CacheCleanup
Cleaning up the loader cache files...
Done.
Leider existiert das verschobene Menu noch immer (auch in mit gelöschten Browser Cache).

Ist natürlich Version 6.0.10.
by fips456
10 Sep 2018, 10:54
Forum: Hilfe
Topic: Persönliches Menu verschoben? seit 6.0.10 Update
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Persönliches Menu verschoben? seit 6.0.10 Update

Hallo Leute,

habe von 5 auf 6.0.10 aktualisiert.
Es klappt auch alles ausser, dass das persönliche Menu links oben irgendwie verschoben ist und auf dem normalen Menu klebt.
Dürfte irgendein responsive Fehler sein, siehe Screenshot.

Hat jemand eine Idee?
by fips456
28 Jul 2017, 10:23
Forum: Hilfe
Topic: Vorlagen <->Queues, können nicht angepasst werden. DB Fehler
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Re: Vorlagen <->Queues, können nicht angepasst werden. DB Fehler

Hi,

hab in der queue_standard_template die referenz von standard_template_orig auf standard_template geändert, jetzt klappt es auch mit der Zuordnung.
Danke für eure Hilfe.
by fips456
27 Jul 2017, 10:06
Forum: Hilfe
Topic: Vorlagen <->Queues, können nicht angepasst werden. DB Fehler
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Re: Vorlagen <->Queues, können nicht angepasst werden. DB Fehler

uff..
und was mach ich jetzt am besten ohne alles zu zerstören??
by fips456
26 Jul 2017, 10:39
Forum: Hilfe
Topic: Vorlagen <->Queues, können nicht angepasst werden. DB Fehler
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Vorlagen <->Queues, können nicht angepasst werden. DB Fehler

Hallo, wir haben von OTRS 3 auf ein neues System mit OTRS 5.0.21 gewechselt. Wir möchten das neue nun endlich in Betrieb nehmen haben aber noch einen seltsamen Fehler: Das Zuordnen von Vorlagen zu Queues klappt nicht. Im Syslog erhalte ich folgende Fehler: OTRS-CGI-57[34419]: [Error][Kernel::System:...