Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo, ich bin gerade dabei mittels Access einen Abfrage zu gestalten bei der die "Config Item" mit den dazugehörigen "Tickets" aufgelistet werden sollen. Dazu habe ich die Tabellen der OTRS-DB mittels ODBC-Treiber in Access verknüpft. Leider fehlen mir jetzt Angaben über die Bez...