Znuny Open Source Ticketsystem

Die Gruppe habe ich nicht angelegt, weil sie ja in der alten Datenbank besteht. Alle nutzer und Gruppen werden ja mit ex- bzw. importiert. Ich habe als Benutzer in der 2.1.6er Datenbank sämtliche Rechte und sollte sie eigentlich auch damit auf die 2.4er portieren oder liege ich da etwa falsch? Also ...

Hallo, ich versuche jetzt schon seit Wochen unseren OTRS Server von der 2.1.6 auf die 2.4 zu upgraden. Das eigentliche System funktioniert auch wunderbar, aber das zusätzlich installierte FAQ-Paket will einfach nicht. Wenn ich direkt nach der Neuinstallation von 2.4 das neuste FAQ-Paket installiere ...