Znuny Open Source Ticketsystem

Thank you. It's working now!

>>search for Package::AllowNotVerifiedPackages in System Configuration

Thanks but this doesn't get me any results:

Hi, i was trying to install an external .opm-package withe the Web UI Apparently since 6.0.9 they have a new feature, to disable external package installation by default. (From the 6.0.9 Changelog: What’s New Updated translations, thanks to all translators. Added improvements to the support data col...

So.

habe soeben die Config.pm aus dem Ordner /Kernel/Config/Files gelöscht.
Neustart war nicht mal erforderlich. Habe nur kurz den Daemon gestoppt und wieder gestartet.

Und siehe da. Jetzt ist alles bestens.

Vielen Dank nochmal für deine Hilfe reneeb!

Fall erledigt

Case closed.

The error was due to the fact, that during the upgrade I copied the Config.pm from /opt/otrs/Kernel to the path /opt/otrs/Kernel/Config/Files

Now I have deleted the Config.pm located at opt/otrs/Kernel/Config/Files and now I don't get any Mails with this error anymore.

Super!

Ich werde die Datei mal außerhalb der Tagesgeschäftszeiten löschen, da wohl dann auch ein Server-Restart nötig sein wird und melde mich dann, ob alles funktioniert hat


Vielen Dank so weit.

Na das würde dann ja einiges erklären. Ich habe gerade meine alte OTRS 5 installation kurzzeitig hochgefahren - dort existiert gar keine Config.pm-Datei in /opt/otrs/Kernel/Config/Files/. Dann muss ich die wohl beim Kopieren auf den aktuellen Server die Config.pm in beide Ordner (/opt/otrs/Kernel &a...

Dann zeig doch mal Deine Kernel/Config/Files/Config.pm . Die braucht eine "sub Load { ... }" Alles klar. Hier ist sie: # -- # Copyright (C) 2001-2015 xxx, http://otrs.com/ # -- # This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. For details, see # the enclosed file COPYING for license info...

Hallo, Ich habe den Upgrade-Prozess von OTRS 5 (lief auf CentOS Server) auf OTRS 6.06 (auf einem Debian 9 Server) quasi abgeschlossen. Während des Updates sind ein paar kleine Probleme aufgetreten. z. B. mussten viele der DB-Tabellen auf eine andere Storage-Engine umgestellt werden (InnoDB) Während ...

BTW: This is the code found in my Defaults.pm at line 1967.
Hope this helps...



Can I somehow reacquire the package to fix it?
Or can I (at least) set the frequency of error-mails down to once per hour for example?

Hello, I have (mostly) completed the migration process from OTRS 5 running on CentOS to OTRS 6.06 on a Debian 9 Server. I've run into some problems like having to alter some tables in the db (ENGINE=InnoDB) to be able to run the migration script. During the runtime of migration, the update script th...