Znuny Open Source Ticketsystem

OK, eine Frage habe ich da doch noch:

Grundsätzlich geht es ja mit IIS. Aber nur solange ich Apache mit installiere.

Wenn ich dann den httpd.exe nicht nutze bzw. den Dienst entferne, dann komm ich nicht mehr ins OTRS und bekomme auch keine Nachricht mehr im log-file.

Noch jemand eine Idee?

ok, danke!

Das ist aber wohl nicht der einzige Fehler. Egal, ich versuche das ganze jetzt nochmal mit MySql, IIS und Perl. Mal schauen was ich da für Fehler erhalte. Öfter mal was neues.

OK, also die log-Datei zeigt folgendes an:

[Fri Feb 19 06:35:02 2010][Error][Kernel::System::DB::new][188] Access denied for user 'otrs'@'localhost' (using password: YES)

Was hab ich denn vergessen???

Das Problem ist einfach, das ich per Web einfach keinen Zugriff habe. Also die Seite nicht angezeigt werden kann. (Problem erkannt?)

Daher gehe ich davon aus, das etwas verkehrt ist. Sicherlich noch Einstellungen an der config.pm. Da heißt es jetzt einfach testen.

@jojo: Wir haben es vorab schon ...

Wenn ich schon teste, dann auch in der Konstellation, wie wir sie einsetzen wollen.

Was sollte mir denn sonst ein Test bringen????

Hallo,

danke für die vielen Antworten.
Ich habe es auch bereits beim Support versucht. Jedoch haben wir bis dato noch keinen Support-Vertrag, weil wir ja gerne erstmal testen würden, ob OTRS für uns überhaupt so in Frage kommt. Nur um das zu testen, muß ich es ja erstmal so installiert bekommen ...

Hallo da draussen,

hat schon jemand otrs unter Windows Server 2003 mit Oracle10 und IIS6.0 installiert und kann mir vielleicht sagen, wie ich das am Besten mache? Pearl ist auch bereits installiert inklusive der benötigten Module.

Verzweifel hier langsam und komme einfach nicht weiter. Und nein ...