Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo zusammen,

leider steht bei uns die Fehlermeldung nach wie vor in Stein gemeißelt.

Viele Grüße

chipsi

Hallo Roy,

der Wert in der Datenbank für das Passwort ändert sich, beim ändern des Passworts.

Viele Grüße

chipsi

Hallo Roy,

danke für die schnelle Antwort.

Habe den Cache per "bin/otrs.Console.pl Maint::Cache::Delete" Befehl gelöscht, leider besteht die Fehlermeldung immernoch.

Gibt es noch andere Anhaltspunkte?

Viele Grüße

chipsi

Hallo zusammen,

Sorry wenn ich mich so spät hier wieder zu Wort melde.

Danke für deine Antwort jojo, uns war schon längst bewusst das wir das OTRS neu aufsetzen müssen, dies hat sich jedoch als etwas kompliziert erwiesen.
Und Zeit um sich der Sache anzunehmen braucht man auch.

Übergangsweise ...

Hallo zusammen,

in unserer Supportdaten-Analyse findet sich folgende Fehlermeldung:


Standard-Admin-Passwort

Sicherheitsrisiko: Das Agentenpasswort für root@localhost ist das Standardpasswort. Bitte ändern Sie es oder deaktivieren Sie diesen Nutzer.

Das Password vom User habe ich im OTRS Server ...

Hallo zusammen,

seit einer Erweiterung der Festplattenpartitionierung unsere VM crasht/beendet sich der otrs service jede Nacht von selbst und stoppt damit auch das automatische Abholen der E-Mails.

Kennt jemand eine Lösung zu diesem Problem oder weiß jemand wie man den Service sich beim beenden ...