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- 29 Jan 2019, 14:42
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- Topic: OTRS Loginprobleme bei bestimmten Benutzern
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Re: OTRS Loginprobleme bei bestimmten Benutzern
Hallo, Unter "KIXNotify" ist es. Sollte es reichen Valid="0" zu setzen und dann OTRS neu zu starten ? Sehr komisch wie das ganze kommen kann mit dem error 500 obwohl wir eigentlich nichts geändert haben :/ <!-- AGENT DASHBOARD EXTENSIONS --> <ConfigItem Name="DashboardBacken...
- 29 Jan 2019, 11:21
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- Topic: OTRS Loginprobleme bei bestimmten Benutzern
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Re: OTRS Loginprobleme bei bestimmten Benutzern
Hallo reneeb,
Ich habe den Output in eine Textdatei angehangen.
Ich habe den Output in eine Textdatei angehangen.
- 23 Jan 2019, 16:25
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- Topic: OTRS Loginprobleme bei bestimmten Benutzern
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Re: OTRS Loginprobleme bei bestimmten Benutzern
im ZZZAuto.pm ist nichts aber im ZZZAAuto.pm
[otrs@srv-otrs Files]$ cat ZZZAAuto.pm |grep RSS
'thirdparty/nvd3-1.7.1/models/OTRSStackedAreaChart.js',
'thirdparty/nvd3-1.7.1/models/OTRSStackedAreaChart.js',
'thirdparty/nvd3-1.7.1/models/OTRSStackedAreaChart.js'
[otrs@srv-otrs Files]$ cat ZZZAAuto.pm |grep RSS
'thirdparty/nvd3-1.7.1/models/OTRSStackedAreaChart.js',
'thirdparty/nvd3-1.7.1/models/OTRSStackedAreaChart.js',
'thirdparty/nvd3-1.7.1/models/OTRSStackedAreaChart.js'
- 23 Jan 2019, 15:12
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- Topic: OTRS Loginprobleme bei bestimmten Benutzern
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Re: OTRS Loginprobleme bei bestimmten Benutzern
Hallo,
Vielen Dank für deine Antwort. Leider gab es keine Hinweise wo der Wurm drin sein könnte. Hast du vielleicht noch eine Idee ?
[otrs@srv-otrs ~]$ grep -r '<base href="https://www.cape-it.de/">' /opt/otrs/Kernel*
[otrs@srv-otrs ~]$
Mfg
Henrik
Vielen Dank für deine Antwort. Leider gab es keine Hinweise wo der Wurm drin sein könnte. Hast du vielleicht noch eine Idee ?
[otrs@srv-otrs ~]$ grep -r '<base href="https://www.cape-it.de/">' /opt/otrs/Kernel*
[otrs@srv-otrs ~]$
Mfg
Henrik
- 23 Jan 2019, 14:19
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- Topic: OTRS Loginprobleme bei bestimmten Benutzern
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OTRS Loginprobleme bei bestimmten Benutzern
Hallo, Wir haben seit gestern ein komisches Problem obwohl keine Änderungen vorgenommen wurden. Wir haben 2 Benutzer welche '500 Internal Server Error' Meldungen beim einloggen erhalten. Ich hatte nun bei Google und auch hier im Forum nach passenden Fehlermeldungen gesucht aber nicht so recht das pa...
- 15 Jan 2019, 14:57
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- Topic: Ticketkerndaten
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Ticketkerndaten
Hallo, Ich habe eine Frage bezüglich der "Ticketkerndaten" Funktionen. Ist es irgendwie möglich eine Einstellung vorzunehmen bei dem der IT-Admin "gezwungen" wird wenn er zum Beispiel ein Ticket schließen will. Einzutragen welcher "Service", "Service-Level-Vereinba...