ok,
das hatte ich auch gesehen.
Interessante Sache.
Aber ehrlich gesagt, mit welchen Kosten muss man denn da rechnen, um ein lauffähiges System in einem mittelständischen Betrieb zu bekommen also inkl. Customizing.
+ Support.
Da hatte ich eine Tabelle mit 5 verschiedenen Lizenzmodellen gesehen von ...
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- 29 Mar 2010, 11:35
- Forum: Hilfe
- Topic: OTRS mit Asset Management
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- 29 Mar 2010, 08:30
- Forum: Hilfe
- Topic: OTRS mit Asset Management
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OTRS mit Asset Management
Hallo zusammen,
ich habe eine kurze Frage.
Und zwar wollen wir ein HelpDesk mit einem Asset Management einführen.
Die HelpDesk Funktion von OTRS ist ja hervorragend.
Jedoch wollen wir es MIT einer Inventarverwaltung betreiben.
Also Rechner XY anlegen und darauf dann auch HelpDesk-Tickets auswählen ...
ich habe eine kurze Frage.
Und zwar wollen wir ein HelpDesk mit einem Asset Management einführen.
Die HelpDesk Funktion von OTRS ist ja hervorragend.
Jedoch wollen wir es MIT einer Inventarverwaltung betreiben.
Also Rechner XY anlegen und darauf dann auch HelpDesk-Tickets auswählen ...