Hallo Forum, wir setzen seit ca. 1 Jahr OTRS in der Version 2.0.4 ohne Probleme ein. Seit heute morgen besteht aber auf einmal folgendes Fehlerverhalten: In der Buttonzeile wird "Gesperrte Tickets" bei allen Usern mit "(0)" angegeben, obwohl in diesen Queues definitiv Tickets vor...