Znuny Open Source Ticketsystem

Das war ja einfach. Vielen Dank!

Hallo, wir haben eine kleine Software im Einsatz, die unseren Benutzern die Störungsmeldung etwas vereinfacht und je nach ausgewähltem Thema die passenden Fragen stellt. Entsprechend des Themas kann das entstehende Ticket auch gleich der korrekten Queue zugeordnet werden. Mit den PostMaster-Filtern ...