Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem. Nachdem ich ein jungfäuliches Server 2003 System aufgesetzt habe, möchte ich OTRS 2.1.9 installieren. Der Installationsvorgang funktioniert auch ohne Probleme, jedoch wird der Apache2.2 Dienst nicht gestartet. Im Eventlog bekomme ich folgende Meldungen: - ...

Hallo jojo, danke für deinen Tipp. Ich habe das Modul runtergeladen und auch schon in das OTRS eingebunden. Wenn ich jedoch auf den Button "Umfrage" und dann auf "Neu" klicke, bekomme ich folgende Fehlermeldung: Software error: Can't locate object method "BuildSelection"...

Hallo liebe OTRS-Gemeinde, ich bin noch relativ neu und unerfahren auf dem Gebiet OTRS. Meine Frage ist, ob nach Abschluss einer Ticketbearbeitung eine Art Bewertungsformular an den Geholfenen gesendet werden kann auf dem er dann den Helpdeskmitarbeiter bewerten kann? Vielen Dank im Voraus für eure ...