Znuny Open Source Ticketsystem

Hi!

Wie ich solche Antworten liebe ... wirklich wahr. Aber ich werde es irgendwie zustandebringen.

Wünsche allen ein schönes Wochenende,

Matthias

Hi! Ich habe kein OTRS Log, hab es nun eingeschalten aber irgendwie wird die Datei nicht angelegt oder nicht mit Inhalt gefüllt? Falsches Debug level? Also irgendwie scheint OTRS schon sehr speziell zu sein .... ist es denn wirklich so eine Schwierigkeit? Man bedenke was ich möchte: Ich möchte meine...

Hi! Des habe ich mir schon x mal durchgelesen. Wie sieht denn wenn ich die config Datei angelegt habe der korrekte Befehl aus damit procmail die Mails zur PostMaster.pl umleitet und diese die Emails ins OTRS spielt? *dummschau* ein cat ../doc/test-email-1.box | ./PostMaster.pl bringt weder eine Fehl...

Hi zusammen, Nennt mich wie ihr wollt, es klappt einfach nicht bei mir. Ich hole meine Emails beim Provider mittels Fetchmail ab. Hier die fetchmailrc dazu: lin-otrs:/opt/otrs poll pop3.arcor.de with proto POP3 user "faxcust@arcor.de" with password "denkste"is "otrs"; H...

Hi! Ich kriege OTRS unter Linux nun seit 4 Tagen nicht zum Laufen, schon der Hammer. Ich installiere nach der Anleitung auf der HP von OTRS.org. Es müssen einige Module für PERL nachinstalliert werden, und hier ist bereits der erste Fehler: wenn ich perl -e shell -MCPAN gefolgt von einem install DBD...

Hi zusammen,

Ich habe eine LAMPP Lösung im Einsatz (von apachefriends.org)
Gibt es hier etwas zu beachten? Installiert ist Lampp in /opt

Gibt es eine Installationsanleitung für LAMPP und OTRS?

Grüße,
Matthias

Hi zusammen, Nachdem mir die Windows Installation schon nach einem halben Tag auf den Wecker ging möchte ich nun gerne die OTRS Installation auf Linux durchführen. Beim Installieren nach der Anleitung hänge ich derzeit bei folgendem Punkt: for foo in *.dist; do cp $foo `basename $foo .dist`; done Hi...

Hi zusammen, Die Installation (leider derzeit unter Windows) von OTRS 2.1 ist erfolgreich abgeschlossen (ist ja auch kein Kunstwerk) :) Ich habe nun Vordefinierte Antworten erstellt. Wenn ich diese Vordefinierte Antwort dann in einem Ticket nutze bekomme ich erst den Original Inhalt der Email und da...