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by flo11
23 Jan 2020, 12:08
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Topic: Erstellte Notiz im Ticket nicht sichtbar
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Re: Erstellte Notiz im Ticket nicht sichtbar

Konnte das Problem beheben.
In der SSL Konfig am Apache musste Header always set X-Frame-Options DENY deaktiviert werden.
by flo11
23 Jan 2020, 12:00
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Topic: Erstellte Notiz im Ticket nicht sichtbar
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Re: Erstellte Notiz im Ticket nicht sichtbar

Laden verboten durch X-Frame-Options: "DENY" von "https://ticket.xyz.at/otrs/index.pl?Action=AgentTicketArtic…eContent;Subaction=HTMLView;TicketID=29;ArticleID=70;FileID=;", Website erlaubt keine Verwendung von Frames. Laden in "https://ticket.xyz.at/otrs/index.pl?Action=Age...
by flo11
17 Jan 2020, 10:39
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Topic: Erstellte Notiz im Ticket nicht sichtbar
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Re: Erstellte Notiz im Ticket nicht sichtbar

Mit dem Browser Chrome sieht man eine Art Button am Ende der Notiz, aber leider auch keinen Text.
by flo11
17 Jan 2020, 10:16
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Topic: Erstellte Notiz im Ticket nicht sichtbar
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Re: Erstellte Notiz im Ticket nicht sichtbar

Hallo! Danke für die Antworten. Das Problem besteht leider noch immer. - Update durchgeführt 6.0.25 - Apache zeigt beim Öffnen der Tickets so keinen Fehler [17/Jan/2020:09:09:52 +0100] "GET /otrs/index.pl?Action=AgentTicketZoom;TicketID=29 HTTP/1.1" 200 9369 [17/Jan/2020:09:09:52 +0100] &q...
by flo11
17 Jan 2020, 09:00
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Topic: Erstellte Notiz im Ticket nicht sichtbar
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Erstellte Notiz im Ticket nicht sichtbar

Hallo! Aktuell verwenden wir OTRS 6.0.16. Wenn man sich das Ticket in der Queue-Ansicht anschaut, sieht mal alle Einträge unter den Notizen. Sobald man das Ticket aber öffnet, bleibt der Inhalt leer. Antwortet man aber darauf, ist der Notiztext da. Hat hierzu jemand eine Idee war die Notizen, wie am...