Hallo,
wir würden gerne die Betreffzeile einer Email aus einem Ticket heraus mit mehr, als nur der Ticketnummer füllen. Ist diese Option vorhanden? Idealerweise wird nach der Ticketnummer der ursprüngliche customer Betreff mit in die Rumpf-Email...
Danke und Gruss
B. Gall
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- 28 Jan 2020, 18:26
- Forum: Hilfe
- Topic: Email aus Ticket heraus...Betreffzeile anpassbar?
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