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- 22 Dec 2010, 15:34
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- Topic: * Can't send email ticket to
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Re: * Can't send email ticket to
Tjaha... und was mache ich, wenn ich eine Mail nur per BCC senden will, und daher bei To meine eigene Adresse eingeben will?
- 02 Jun 2010, 22:28
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- Topic: Globales AutoUnlock; "Locked Tickets" deutlicher hervorheben
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Globales AutoUnlock; "Locked Tickets" deutlicher hervorheben
Hi, 2 Fragen zu gesperrten Tickets: 1) Sehe ich das richtig, dass ich das Unlock Timeout einzeln für jede Queue einstellen muss, und ich nicht einen Wert global vorgeben kann? 2) Gibt es eine Möglichkeit, den Button "Locked Tickets" oben rechts deutlicher hervorzuheben (z. B. fettgedruckt)...
- 01 Jun 2010, 01:03
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- Topic: Ticket::Frontend::MenuModule###470-Spam-Zurück zur QueueView
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Ticket::Frontend::MenuModule###470-Spam-Zurück zur QueueView
Hi, ich hab bei mir in der Config die Option Ticket::Frontend::MenuModule###470-Spam eingeschaltet, d.h. ich habe über jedem Ticket einen Spam-Link, der das Ticket in die Junk-Queue einsortiert. Das funktioniert im Prinzip so, wie ich mir das vorstelle; allerdings lande ich nach dem Klick auf diesen...