Hallo zusammen,
seit einiger Zeit erscheint folgende Fehlermeldung im Log:
Gibt es einen Befehl, mit welchem ich mehr Infos zum Problem rausholen kann bzw. bitte um eure Meinung, was hier zu prüfen ist?
Mail-Fetching funktioniert aktuell problemlos.
Danke!
LG Dobro
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- 25 Oct 2022, 11:53
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- Topic: Fehlermeldung - Search failed! Can't contact LDAP server - Znuny 6.3.4
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- 25 Oct 2022, 11:34
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- Topic: [gelöst] AgentDashboard Anzeigeproblem Widgets - Znuny 6.3.4
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Re: AgentDashboard Anzeigeproblem Widgets - Znuny 6.3.4
Hallo,
Das Problem habe ich mit dem Befehl bin/otrs.Console.pl Admin::Config::FixMissingFrontendFiles lösen können.
LG Dobro
Das Problem habe ich mit dem Befehl bin/otrs.Console.pl Admin::Config::FixMissingFrontendFiles lösen können.
LG Dobro
- 10 Oct 2022, 09:33
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- Topic: [gelöst] AgentDashboard Anzeigeproblem Widgets - Znuny 6.3.4
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Re: AgentDashboard Anzeigeproblem Widgets - Znuny 6.3.4
Hallo Johannes,
leider hat es auch nichts gebracht. Hast du weitere Ideen, was ich noch versuchen kann?
PS: sehe gerade dass im Log folgende Fehlermeldung erscheint [Kernel::System::Stats::StatsGet][220] Can't get StatsID 18!. Kann es zusammenhängen?
LG Dobro
leider hat es auch nichts gebracht. Hast du weitere Ideen, was ich noch versuchen kann?
PS: sehe gerade dass im Log folgende Fehlermeldung erscheint [Kernel::System::Stats::StatsGet][220] Can't get StatsID 18!. Kann es zusammenhängen?
LG Dobro
- 09 Oct 2022, 11:51
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- Topic: [gelöst] AgentDashboard Anzeigeproblem Widgets - Znuny 6.3.4
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Re: AgentDashboard Anzeigeproblem Widgets - Znuny 6.3.4
Hallo Johannes, Danke für Deine Antwort! Am System sind aktuell keine Custom Skins installiert. Ich habe bereits Folgendes versucht, leider ohne Erfolg: - Webserver Dienst neu starten - Browser Cache Löschen - bin/otrs.Console.pl Maint::Cache::Delete - bin/otrs.Console.pl Maint::Loader::CacheCleanup...
- 08 Oct 2022, 09:46
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- Topic: [gelöst] AgentDashboard Anzeigeproblem Widgets - Znuny 6.3.4
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[gelöst] AgentDashboard Anzeigeproblem Widgets - Znuny 6.3.4
Hallo zusammen, nach einem Update von 6.3.1 zu 6.3.4 ist mir aufgefallen dass die Widgets im AgentDashboard etwas anders ausschauen. Wahrscheinlich ist es nur ein Anzeige-Problem, aber ich kann leider die Ursache nicht identifizieren. Die Widgets werden zwar angezeigt und können geschlossen und neu ...
- 07 Oct 2022, 12:01
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- Topic: [gelöst] Znuny 6.3.4 AgentTicketOwnerView Modul kann nicht ausgeschaltet werden
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Re: Znuny 6.3.4 AgentTicketOwnerView Modul kann nicht ausgeschaltet werden
Ah ja, das habe ich vergessen. Vielen Dank!
LG Dobro
LG Dobro
- 07 Oct 2022, 10:39
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- Topic: [gelöst] Znuny 6.3.4 AgentTicketOwnerView Modul kann nicht ausgeschaltet werden
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Re: Znuny 6.3.4 AgentTicketOwnerView Modul kann nicht ausgeschaltet werden
Hi,
Danke für die deine Rückmeldung! Habe gerade geschaut und Frontend::Navigation###AgentTicketOwnerView###002-Ticket ist auch deaktiviert. Woran kann es noch liegen?
LG
Danke für die deine Rückmeldung! Habe gerade geschaut und Frontend::Navigation###AgentTicketOwnerView###002-Ticket ist auch deaktiviert. Woran kann es noch liegen?
LG
- 07 Oct 2022, 10:00
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- Topic: [gelöst] Znuny 6.3.4 AgentTicketOwnerView Modul kann nicht ausgeschaltet werden
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[gelöst] Znuny 6.3.4 AgentTicketOwnerView Modul kann nicht ausgeschaltet werden
Hallo zusammen, wir möchten unser System (OTRS CE 6.0.30) auf die V6.3.4 von Znuny aktualisieren. Das Update haben wir schon am Test-System eingespielt und hat problemlos funktioniert. Nun haben wir das Problem, dass wir das Modul AgentTicketOwnerView nicht ausschalten/ausblenden können. Wir haben e...