Znuny Open Source Ticketsystem

Hallo liebe forumsleser/innen :) Wenn ich auf einen von mir definierten Antwort-button klicke wird die nachricht in der ersten zeile mit einem Leerzeichen eingerückt. BSP: " Ich bin die Antwort die nicht mit einem leerzeicheneingerückt werden sollte" ZIEL BSP: "Ich bin die Antwort die...

danke mir wurde geholfen
hab schon wieder eine neue frage (new thread)

Guten Tag,

ich würde gerne eine OTRS variable < OTRS_CUSTOMER_SUBJECT> in meiner Nachricht einfügen.
z:.B:
Sehr geehrter herr VARIABLE,

blaaa
leider funktioniert das nicht

danke dkle hast mir sehr weitergeholfen.
habe einfach nur

$Data{"OrigFrom"} $Text{"wrote"}:
$Data{"Body"}

ergänzt.
gruß
portalis

Guten Tag, ich sitze vor vorlgendem Problem, ich würde gerne den Text den ich bekommen habe am Ende der Nachricht anhängen (unter meine Signatur). Bsp: Signatur text blabla bla <OTRS_CUSTOMER_EMAIL[6]> allerdings bekomm eich zur Zeit nur folgende Ausgabe: Signatur text blabla bla - :( ich hoff mir k...